Für Praxen, Gruppen und Organisationen
Ihre eigene Instanz. Ihre Server, Ihre Daten, Ihr Quellcode.
Ein vollständiges ERP, CRM und eine Klientenakte in einer Datenbank, auf Ihrem Server oder einem dedizierten, den wir Ihnen vermieten — dazu Individualentwicklung, die Ihre eigene Arbeitsweise zu einem Teil des Produkts macht. Auf Odoo aufgebaut, Open Source; mit der Eigentumslizenz gehören Ihnen die Module und ihr Quellcode.
Was Sie tatsächlich kaufen
Eine Patientenakte ist einer von zehn Bereichen. ERP und CRM sind die anderen neun — und dann gibt es den Teil, der gar kein Produkt ist
Ein Aktensystem führt die klinische Akte. Es führt nicht den Dienstplan, bezahlt nicht die Behandler, jagt keinem Zuweiser nach, erstellt keine Rechnung und berichtet über nichts davon. Also kauft eine Klinik ein Aktensystem, dann vier weitere Dinge und bezahlt dann jemanden, der die fünf in Übereinstimmung hält. Dies ist ein System auf einer Datenbank, und es kommt als alle drei.
ERP
Das Geschäft, das die Versorgung trägt
Odoo Community darunter: Open Source, ohne Odoo-Lizenzgebühr und ohne dass jemand eingesperrt ist.
- Dienstplan, Räume und Ressourcen
- Aufträge, Rechnungsstellung, Zahlungen und Buchhaltung
- Behandlervergütung nach vier Formeln, mit Vertragsversions-Zeitleisten
- Auszahlungsläufe, die echte Lieferantenrechnungen schreiben
- Personal, Abwesenheit, Spesen, Beschaffung und Lager
- Governance, Schulung und Funktionszuweisungen
CRM
Alles, bevor jemand Patient wird
Die Hälfte des Trichters, für die ein Aktensystem kein Modell hat.
- Register von Zuweisern und Partnern
- Anfragenerfassung mit Uhr
- Website, Inhalte, Kampagnen und Newsletter
- Veranstaltungen, Kurse und Zertifikate
- Zuordnung vom ersten Klick bis zum aufgenommenen Patienten
- Analyse des Buchungstrichters — Aufrufe, Starts, Abbrüche
EHR
Die klinische Akte, vollständig
Verschlüsselt pro Dokument und pro Feld, mit getrennt gehaltenen Schlüsseln.
- Episoden von der Aufnahme bis zur Entlassung
- Versionierte Behandlungspläne mit verschachtelten Zielen
- Vorlagengesteuerte Notizen mit typisierten Antworten
- Bewertete Instrumente über die Episode dargestellt
- Elektronische Unterschrift, an die Akte gebunden, zu der sie gehört
- Sieben Compliance-Pakete, je Markt installiert
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Individualentwicklung — das, was auf Ihrem Papier steht, ins Produkt gebaut und in Ihrem Besitz
Jede Klinik hat eine Arbeitsweise, für die kein Produkt eine Seite hat. Eine Triage-Regel, die sonst niemand nutzt. Ein Bericht, den der Vorstand in einer Form verlangt, die kein Anbieter liefert. Ein Finanzierungsstrom mit eigener Arithmetik. Bei einem festen Produkt ist das ein Funktionswunsch. Hier ist es ein Modul.
Sie erhalten den Quellcode. Das Modul liegt in Ihrem Repository, auf Ihrem Server, nach Ihrem Upgrade-Zeitplan. Würden wir morgen den Betrieb einstellen, liefe es weiter.
- Sie beschreiben es so, wie Sie es tatsächlich machen — auf Papier, in einer Besprechung, in der Tabelle, die Sie bisher stattdessen benutzt haben.
- Wir bauen es als Modul auf der Plattform, gegen dieselben Modelle, die der Rest des Produkts nutzt. Es ist kein Anbau neben Ihren Daten, sondern Teil davon.
- Es wird mit Ihrer Instanz ausgeliefert und steht im Inventar wie alles andere — getestet, versioniert und unter Apps sichtbar wie jedes andere Modul.
- Es gehört Ihnen. Halten Sie es privat oder geben Sie es an den nächsten Lieferanten weiter. Beides braucht nicht unsere Erlaubnis.
Wie ungewöhnlich das ist, vorsichtig formuliert. Unser eigener Funktionsvergleich stellt diese Plattform gegen siebzehn andere — zehn in den USA, sieben in Europa. In der Zeile Individualentwicklung im Produkt, im Besitz der Klinik hat genau eine dieser siebzehn das ebenfalls: OpenEMR, selbst gehostetes Open Source. Dasselbe gilt für vollen Quellcodezugriff. Bei den anderen sechzehn ist das Produkt das Produkt: Sie stellen einen Wunsch und warten, bis Sie hinter allen anderen an der Reihe sind.
Das ist die ganze Behauptung, und es ist die Form der Behauptung, die wir zu machen bereit sind. Wir sagen nicht, dass unsere Wettbewerber schlechte Software sind — mehrere sind sehr gut in dem, was sie tun. Wir sagen, was passiert, wenn Sie zum ersten Mal etwas brauchen, das sie nicht zu bauen beschlossen haben.
Quelle:docs/marketing/08-COMBINED-FEATURE-MATRIX.md §6, Zeilen O5 und O10, über die Tabelle mit achtzehn Plattformen. Die Markierungen werden vorsichtig gelesen: Eine teilweise oder nur in einer höheren Stufe verfügbare Umsetzung zählt zugunsten des Wettbewerbers.
Warum eine Organisation das tut
Vier Argumente, jedes ein Mechanismus und seine Folge
Der Mechanismus ist das, was das System tatsächlich tut. Die Folge ist der Teil, den Sie an Ihrer eigenen Woche überprüfen können. Auf dieser Seite steht keine behauptete prozentuale Verbesserung – wir haben keine belegte, und §Rechnen Sie Ihren eigenen Fall gibt Ihnen stattdessen die Arithmetik.
Effizienz — die Arbeit, die es nicht mehr gibt
Die meisten Kliniken betreiben vier Systeme: ein Buchungstool, eine klinische Akte, ein Buchhaltungspaket und eine Marketingliste. Die Kosten sind nicht die vier Abonnements. Es sind die Menschen, die Daten dazwischen tragen, und die Meinungsverschiedenheiten, wenn ihnen etwas entgeht.
- Eine Datenbank trägt die klinische Akte, den Terminplan und die Rechnung — Rechnung und Buchung sind dieselben Daten, also gleicht niemand sie ab
- Berichte entstehen aus den Daten, die Sie ohnehin eingeben — die Berichtsrunde ist keine Montagearbeit aus vier Exporten mehr
- Auszahlungsläufe erzeugen echte Lieferantenrechnungen in der Buchhaltung — keine Tabelle an die Bank und kein erneutes Abtippen
- Rollen sind Konfiguration — Empfang, Supervision, Qualität oder eine Fallbegleitung hinzuzufügen ist eine Berechtigung, kein Projekt
- Eine neue Marke oder ein zweiter Standort ist eine Konfigurationsentscheidung, kein neues Projekt
Umsatz — Geld, das schon Ihnen gehört
Nichts davon ist Neugeschäft. Es ist Umsatz, den Ihr jetziger Ablauf unterwegs verliert.
- Stornoregelung mit gestaffelten Gebühren, automatisch angewendet — späte Absagen und Nichterscheinen, die derzeit abgeschrieben werden, weil niemand nachgefasst hat
- „Noch nicht gebucht“ — gekaufte, aber nicht terminierte Sitzungen, als Liste dargestellt. Die am häufigsten übersehene Zahl in einer Klinik
- Wiedervorlagen — Wiederholungsepisoden, die derzeit davon abhängen, dass sich jemand erinnert
- Anfragenerfassung mit Uhr — Anfragen, die über ein Wochenende in einem gemeinsamen Postfach sterben
- Zuordnung vom ersten Klick bis zum aufgenommenen Patienten — welcher Kanal Patienten bringt, nicht Klicks, damit das Budget dorthin wandert, wo es wirkt
- Vier Zahlen, die immer übereinstimmen — gekaufte Sitzungen, noch zu verdienen, verdient, noch nicht gebucht
Leistung — fair erkennen
Die Plattform beantwortet eine Frage, die die meisten Berichtsprodukte nicht stellen: Ist die Akte wahr? — nicht nur Wie stehen wir da?
- Abgleichberichte — wo Akte und Geschehenes voneinander abweichen. Ein leerer Bericht ist das gute Ergebnis
- Sechs Fairnessregeln, vom System durchgesetzt — Quoten unter einer Mindeststichprobe ausgeblendet; was eine Person beeinflusst, getrennt von dem, was sie nicht beeinflusst; jede Zahl einen Klick von den Sitzungen dahinter entfernt; keine Rangliste auf der eigenen Seite einer Person
- Ergebnismessung bei Aufnahme und Entlassung — Nachweis, dass die Behandlung wirkt, in einer Form, die Sie einem Kostenträger, einer Aufsicht oder einem Vorstand vorlegen können
- Auslastung und Kapazität — ob der Engpass Räume, Stunden oder Nachfrage sind, jedes Mal eine andere Entscheidung
- Ein Behandler sieht nur sich selbst — durch Berechtigung erzwungen, nie durch einen voreingestellten Filter
Zufriedenheit — was der Patient bemerkt
- Buchen gegen echte Verfügbarkeit — sie buchen, und es ist gebucht. Kein Rückruf, kein Telefon-Pingpong
- Ein eigenes Portal — ihre Dokumente, ihr Plan, ihre Ziele, ihr Fortschritt
- Begleitung zwischen den Sitzungen — die Versorgung läuft weiter, statt drei Wochen zu pausieren
- Sichere Nachrichten an ihren Behandler — eine Frage beantwortet ohne Termin
- Eine Akte — sie werden nicht von drei verschiedenen Personen dasselbe gefragt
Nicht nur selbst gehostet
Ein Unternehmen kann auch unseren gehosteten Dienst nutzen
Eine eigene Instanz ist ein Weg. Der andere ist der gehostete Dienst, den die Behandler nutzen: Ihre Organisation im Marktplatz, Ihre Experten darunter und, wenn Sie möchten, Ihre eigene Domain. Nichts zu betreiben.
Clinic
Plan 4
Für eine Praxis mit mehreren Behandlern, Räumen und jemandem, der für alles geradesteht.
Bis zu 5 Behandler, danach £19 je BehandlerBis zu 5 Behandler, danach £190 je Behandler im Jahr
30 Tage kostenlos testen- Alles aus Practice
- Räume, Ressourcen und Gruppensitzungen
- Rollen, Berechtigungen und ein Prüfpfad
- Auszahlungen und Abrechnungen für Behandler
- Praxisberichte und CRM
- Unbegrenzt viele Empfangs- und Verwaltungsnutzer
Unternehmen
Ihr Unternehmen und seine Experten im Unternehmensmarktplatz gelistet. Wir nehmen 25 % der Sitzungen 1–10 eines Klienten, 20 % der Sitzungen 11–15 und 15 % ab Sitzung 16. Dieser Tarif erlaubt keine Einladung eigener Klienten, und es gibt keine optionalen Extras.
Was ein Unternehmen zahlt – vollständig
- £99 für bis zu 5 Behandler, danach je £19. £990 im Jahr für die ersten fünf bei jährlicher Zahlung (2 Monate gratis).
- Provision auf Ihre eigenen Klienten: 0 %, solange Ihre Behandler im Marktplatz gelistet sind; sonst 0,5 %, höchstens £20 pro Behandler und Monat.
- Klienten, die der Marktplatz findet: 20 % sinkend auf 10 %, je länger sie bleiben, mit Tarif.
- Bei Zahlungen über uns die Gebühr des Kartenanbieters zum Selbstkostenpreis. Ihr eigener Zahlungslink fügt nichts hinzu.
- Ihre eigene Domain für das Unternehmen: £79 im Monat. AI Clinic Insights ist mit £39 im Monat pro Clinic-Konto geplant und noch nicht verfügbar.
Ihre Unternehmensseite
im Unternehmensmarktplatz
Unternehmensangaben und die Experten, die dort arbeiten, gemeinsam dargestellt. Klienten sehen, was sie bei Ihnen schon haben.
Ihre eigene Domain
im gehosteten Dienst
Ihr Unternehmen unter Ihrer eigenen Adresse, mit Ihrem Namen, Ihrem Menü und Ihren Experten – und niemand sonst.
Tarife und Bewerbung
gehostet, nichts zu betreiben
Die Tarife und Preise des gehosteten Dienstes. Wählen Sie einen und bewerben Sie sich von dort.
Die Preisliste
Vier Stufen, einmalig, und nichts hinter „Kontakt aufnehmen“
Lizenz plus Einrichtung, einmal bezahlt. Danach Support mit 18 % im Jahr auf diese Summe. Betreiben Sie es auf Ihrem eigenen Server oder mieten Sie einen dedizierten bei uns, mit Backups, Überwachung und Wartung durch uns.
| Stufe, für etwa 25 Nutzer | Einmalig | Support im Jahr | Servermiete im Monat | Eigentumslizenz |
|---|---|---|---|---|
| StarterBuchung, Ihre Website, CRM und das Klientenportal | £13,395 | £2.411rund £201 im Monat | £175 | £9,376 |
| GrowthStarter plus Finanzen, Personal, Marketing und Projekte | £50,820 | £9.148rund £762 im Monat | £325 | £35,574 |
| EnterpriseGrowth plus eine App unter Ihrer Marke, E-Signatur für Personal und Veranstaltungen | £104,190 | £18.754rund £1.563 im Monat | £650 | £72,933 |
| Clinical EnterpriseEnterprise plus zehn klinische Module: Behandlungspläne, Notizen, Monitoring, Akten und Aufbewahrung, Governance, Gesundheitschecks, E-Signatur für Gesundheit, sichere Dokumente und Portal, Aufnahme | £174,190 | £31.354rund £2.613 im Monat | £950 | £121,933 |
Pfund ohne MwSt. Richtpreise für ein Unternehmen mit etwa 25 Nutzern, durch ein schriftliches Angebot bestätigt; andere Größen werden neu angeboten. Bei einer selbst gehosteten Instanz fällt keine Provision pro Sitzung an. Um die Module selbst zu wählen, nutzen Sie den Kalkulator. Die Spalte Eigentumslizenz sind 70 % der einmaligen Summe, mit dem Projekt oder später erworben.
Private KI
auf Ihrem eigenen Server — in Entwicklung
Der Sitzungsassistent läuft auf Ihrer Hardware, mit eingebauter Einwilligung und Protokollierung. Etwa £18,000 einmalig inklusive Einrichtung und £3,240 im Jahr für Support und Modellaktualisierungen.
Individuelle Entwicklungen
ein Modul oder ein System nach Ihrem Auftrag
Projekte kosten im Durchschnitt etwa £154,000 und werden einzeln angeboten, mit Support zum gleichen Jahressatz.
Krankenhaussysteme
klinische Module und ein ERP für ein Krankenhaus
Einzeln angeboten. Projekte beginnen bei etwa $0.8M und reichen bis zu mehreren Millionen, umgesetzt in etwa fünfzehn Monaten.
Auf der Live-Plattform
Zuschneiden, dann umsehen
Der Kalkulator bepreist eine selbst gehostete Instanz; die Marktplätze zeigen den gehosteten Dienst im Einsatz.
Ihre Instanz zuschneiden
der Self-Hosted-Kalkulator
Schalten Sie die gewünschten Module ein, und der Kalkulator nennt eine einmalige Aufbausumme und eine jährliche Supportsumme, aufgeschlüsselt.
Experten-Marktplatz
stöbern und buchen
Jeder gelistete Behandler, seine Leistungen und seine Bewertungen, auf dem Live-Marktplatz.
Unternehmens-Marktplatz
Organisationen und ihre Experten
Das Profil eines Unternehmens und die Experten, die darunter arbeiten.
Eigentum
Besitzen Sie die Module, statt sie nur zu nutzen
Die Eigentumslizenz ist eine einzige Zahl: 70 % des Projektwerts, für jede Stufe und für Krankenhäuser. Sie ist eine unbefristete Lizenz für unsere Module zur eigenen Nutzung, mit dem Quellcode und dem Recht zur Änderung; Weiterverkauf, Unterlizenzierung und Übertragung bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung, und die endgültige Klausel formuliert ein Rechtsberater.
- Der Quellcode in Ihren Händen
- Ihre eigenen Entwickler können ihn ändern — wir schulen vier von ihnen in fünf Tagen für £8,500
- Ein großes Upgrade alle drei Jahre zu 25 % des ursprünglichen Projektwerts; der jährliche Support deckt die Patches
- Support bei uns oder bei jedem Odoo-Team Ihres Vertrauens kaufen
Was die Lizenz kostet, nach Stufe
70 % der Einmalsumme.
- 01Starter — £9,376
- 02Growth — £35,574
- 03Enterprise — £72,933
- 04Clinical Enterprise — £121,933
Was in der Instanz steckt
Zehn Bereiche. Jeder davon wird ausgeliefert und ist getestet.
Das ist keine Roadmap. Das Inventar Modul für Modul wird aus dem Code selbst erzeugt; die Zahlen unten sind also gezählt, nicht behauptet.
- Klinische Akte
- Episoden von der Aufnahme bis zur Entlassung · versionierte Behandlungspläne mit verschachtelten Zielen und Überprüfungsverlauf · vorlagengesteuerte Sitzungsnotizen mit typisierten Antworten · bewertete Instrumente über die Episode dargestellt · Ziele und Monitoring zwischen den Sitzungen · Gruppensitzungsnotizen je Teilnehmer abgelegt · Aufnahmefragebögen · Wiedervorlagen · ICD-10-CM-Kodierung
- Dokumente
- Verschlüsselung pro Dokument und pro Feld · Schlüssel getrennt gehalten · Entsorgung durch Vernichten des Schlüssels · ein Zugriffsprotokoll, das kein Administrator ändern kann · Aufbewahrung je Dokumentart konfigurierbar · ein Dokumentenportal für Klienten
- Terminplanung
- Verfügbarkeitsregeln und Ausnahmen · Räume und Ressourcen · Behandlerkalender · Team- und Raumansichten · Online-Buchung gegen echte Verfügbarkeit · Zeitzonen
- Sitzungen und Geld
- Sitzungsguthaben und Pakete · gestaffelte Stornoregelung · Mitgliedschaften · Offline-Zahlung · Aufträge und Rechnungsstellung · Behandlervergütung nach vier Formeln mit Vertragsversions-Zeitleisten · Auszahlungsläufe, die echte Lieferantenrechnungen schreiben
- CRM und Gewinnung
- Register von Zuweisern und Partnern · Anfragenerfassung mit Uhr · Website und Inhalte · Kampagnen und Newsletter · Veranstaltungen, Kurse und Zertifikate · Zuordnung vom ersten Klick bis zum aufgenommenen Patienten
- Berichte
- Abgleichberichte · Leistungsberichte unter sechs Fairnessregeln · Auslastung und Kapazität · Finanz-Dashboards · Team-Dashboards · Versorgungsberichte · eine tägliche Gesundheitszusammenfassung
- Governance
- Risikobewertungen · Aktivitätsprüfung · Funktionszuweisungen, Sanktionen und Zugangsentzug · Schulungsnachweise · Notfallpläne · ein Compliance-Gesundheitscheck, der nur meldet, was nicht stimmt
- Kommunikation
- Sicherer Chat in der Akte · abgerechnete Chat-Beratung · Videositzungen · Push-, E-Mail- und SMS-Benachrichtigung
- Elektronische Unterschrift
- Einwilligungen und Vereinbarungen, unterzeichnet und an die Akte gebunden, zu der sie gehören, mit der unterschriebenen Kopie dort, wo Sie sie noch nach Jahren vorlegen können
- Compliance-Pakete
- DSGVO/EU · UK · USA (HIPAA) · Deutschland · Norwegen · Finnland · Schweiz — je Markt nach Bedarf installiert, nicht von allen mitgeschleppt
Wer es nutzt
Acht Arten von Personen und eine neunte, die Sie selbst definieren
Eine Rolle ist Konfiguration. Supervision, ein Fallbegleiter des Landkreises, ein externer Partner — jede wird hinzugefügt und berechtigt, nicht gebaut.
Rolle, Modulzugriff und eine Datensatzregel, die in der Datenschicht statt auf dem Bildschirm erzwungen wird — sodass die Regel auch beim Export und im Bericht gilt, wo die meisten Produkte Daten verlieren.
Die Nase vorn
Vier Züge, die Ihre Wettbewerber nicht leicht machen können
Nicht weil sie schlechter darin sind, eine Klinik zu betreiben. Sondern weil ihre Lizenz, ihr Anbieter oder ihr Datenmodell es nicht zulässt.
Das System weit öffnen
ohne Budgetgespräch
Geben Sie Empfang, Supervision, Qualität, einem Zuweiser oder einem Fallbegleiter des Landkreises einen eigenen Zugang. Die Lizenz ist für die Organisation bepreist, nicht pro Platz gezählt, die Frage ist also, ob sie ihn haben sollten — nicht, was jede Anmeldung kostet.
Ergebnisse belegen
gegenüber einem Kostenträger, in dessen Sprache
Bewertete Instrumente bei Aufnahme, während der Behandlung und bei Entlassung, grafisch dargestellt, an die Episode und den Plan gebunden, die sie erzeugt haben. Wenn ein Auftraggeber, ein Versicherer oder ein Vorstand fragt, was Ihre Behandlung erreicht, antworten Sie aus der Akte.
Eine zweite Marke starten
als Konfiguration, nicht als Projekt
Eine neue Leistungslinie, ein neuer Standort oder eine ganze zweite Marke ist eine Konfigurationsentscheidung. Dieselbe Datenbank, dieselben Berichte, getrennter öffentlicher Auftritt — und am Monatsende ein Satz Zahlen.
Den Anbieter wechseln
auch uns
Das Fundament ist Open Source und die Datenbank gehört Ihnen. Sie können sie nehmen, anderswo hosten oder von jemand anderem pflegen lassen — und wir wissen das, wenn wir Ihnen ein Angebot machen.
Dass Software Sie konform macht. Dass irgendetwas unhackbar ist. Dass unsere Mitarbeiter Ihre Dokumente unter keinen Umständen lesen könnten. Das ist alles falsch, und ein Anbieter, der es Ihnen sagt, sagt Ihnen etwas über seine anderen Aussagen.
Die Rechnung
Private ist für Kontrolle. Es ist nicht die günstige Option, und das sagen wir
Gehostete Clinic, 25 Behandler
nichts zu betreiben
- £479 im Monat
- £5,748 im Jahr
- Etwa £17,244 in drei Jahren
Private Starter, etwa 25 Nutzer
Ihre Instanz auf einem Server, den wir Ihnen vermieten
- £13,395 einmalig
- £2,411 im Jahr Support und £175 im Monat Miete
- Etwa £26,928 in drei Jahren
Warum also Private wählen?
drei Gründe, keiner davon der Preis
Ihre Daten müssen an einem Ort liegen, den Sie kontrollieren; Sie möchten die Software besitzen und ändern; oder Sie brauchen Module, die es noch nicht gibt. Wenn Sie nur eine Praxis führen wollen, ist der gehostete Plan der günstigere Weg.
Berechnen Sie Ihren eigenen Fall
Wir geben Ihnen keine Renditezahl, weil wir sie erfinden würden
Hier stattdessen die Rechnung. Jede Eingabe ist eine Zahl, die Sie schon haben oder an einem Nachmittag bekommen.
| Zeile | Was zu messen ist | Die Rechnung |
|---|---|---|
| A · Abgleichzeit | Stunden im Monat, die Ihr Team damit verbringt, Daten zwischen Systemen zu verschieben, abzugleichen oder Berichte zusammenzustellen | Stunden × Vollkosten pro Stunde × 12 |
| B · Späte Absagen und Nichterscheinen | Wie viele im Monat, und was Sie heute zurückholen | (Sitzungen × Durchschnittswert) − was Sie zurückholen |
| C · Bezahlt und nicht terminiert | Gekaufte, aber nie gebuchte Sitzungen im letzten Jahr | Anzahl × Durchschnittswert |
| D · Verlorene Anfragen | Eingegangene Anfragen gegenüber konvertierten — die Lücke, der niemand nachgegangen ist | Lücke × Konversionsrate × durchschnittlicher Episodenwert |
| E · Lizenzgebühren | Was Sie derzeit zahlen, pro Nutzer und Monat, über alle vier Systeme | aktuelle Jahresausgaben |
| F · Die Kosten | Einführung und die jährliche Gebühr | der Rechner |
A + B + C + D + E gegen F, über drei Jahre. Wenn das Ihre Hürde nicht nimmt, kaufen Sie es nicht — und sagen Sie uns, welche Zeile am schwächsten war, denn das ist uns nützlicher als eine Unterschrift.
Zwei ehrliche Warnungen. Zeile A geht selten auf null; sie sinkt. Zeile D hängt davon ab, dass das Nachfassen tatsächlich geschieht, sobald das System Ihnen die Lücke zeigt — die Plattform zeigt sie, Ihr Team schließt sie.
Anpassung
Gebaut für Ihre Arbeitsweise, zu einem Satz, an den Sie uns halten können
Änderungswünsche, Migrationen und Einrichtung werden nach Stunden berechnet. Ein Entwickler schreibt Code; Konfiguration richtet die Software ein, ohne Code zu schreiben. Sie wählen die Region, in der die Stunden geleistet werden.
| Pro Stunde | Asien | Westeuropa | Europa & Vereinigtes Königreich | USA |
|---|---|---|---|---|
| Entwicklerschreibt den Code — technische Konfiguration, empfohlene Anpassungen und Datenmigration | £50 pro Stunde | £65 pro Stunde | £80 pro Stunde | £120 pro Stunde |
| Konfigurationrichtet die Software ein, ohne Code zu schreiben — nur Konfigurationsstunden | £35 pro Stunde | £45 pro Stunde | £60 pro Stunde | £70 pro Stunde |
Pfund ohne MwSt. Jeder Auftrag wird vor Beginn in Stunden geschätzt, und der für Sie geschriebene Code gehört Ihnen.
Zwei Arten, es zu haben
Selbst betreiben oder von uns betreiben lassen
Beides ist Ihre eigene Instanz und Ihre eigene Datenbank. Der Unterschied ist, wer die Server hält — und Sie können später zwischen beiden wechseln, weil dabei eine Datenbank und ein Dateispeicher umziehen, kein Neubau.
| Selbst gehostet | Von uns gehostet | |
|---|---|---|
| Wo es läuft | Ihr Rechenzentrum oder Ihr Cloud-Konto | Unsere Infrastruktur |
| Wer die Daten hält | Sie | Wir, als Ihr Auftragsverarbeiter, vertraglich |
| Wer die Server patcht | Sie, oder wir im Rahmen eines Betriebsvertrags | Wir |
| Zeitpunkt der Upgrades | Ganz bei Ihnen | Vereinbartes Zeitfenster |
| Option mit isoliertem Netz | Ja — die volle isolierte Architektur | Teilweise; die interne Zone gehört uns, nicht Ihrem LAN |
| Geeignet für | Eine IT-Abteilung, eine Sicherheitsrichtlinie, die es verlangt, oder eine rechtliche Pflicht, die es einfacher macht | Wer die Fähigkeit will, ohne Server zu betreiben |
| Kostenform | Niedrigere laufende Kosten; Sie tragen die Infrastruktur | Höhere laufende Kosten; nichts zu betreiben |
Wo Ihre Daten liegen
Eine Datenbank, und eine isolierte Option, wo die Pflicht schwerer wiegt
Die Standardbereitstellung ist unkompliziert: Anwendung, Datenbank und Dateispeicher hinter TLS, wobei Rollen und Datensatzregeln die Zugriffsarbeit leisten.
Wo die Pflicht schwerer wiegt, bieten wir eine Architektur an, in der die klinische Akte überhaupt keinen Weg aus dem Internet hat. Ein internetseitiges Gateway bedient Patienten und Zuweiser und hält eine Kennung und ein Passwort und sonst nichts; es erreicht das interne System nur über eine feste Liste benannter Operationen von einer Adresse aus; die Verschlüsselungsschlüssel liegen auf einem dritten Host in einer getrennten Vertrauensdomäne.
Was das genau bringt: Wer die gesamte internetseitige Schicht übernimmt, hält eine Menge undurchsichtiger Kennungen und Passwort-Hashes, mit denen sich nichts verknüpfen lässt.
Sicherheit, und eine ehrliche Grenze
Die vollständige Referenz zu Sicherheit und Compliance ↗
- Verschlüsselung pro Dokument und pro Feld — Sie wählen, was
- Schlüsselverwahrung außerhalb des Anwendungshosts, mit Entschlüsselungskontingent und einem Protokoll, das dieser Host nicht umschreiben kann
- Zugriffsprotokoll bei jedem Lesen und Schreiben. Administrator zu sein gewährt für sich genommen nichts
- Notzugriff (Break-glass) — zeitlich begrenzt, braucht eine schriftliche Begründung, löst einen Alarm aus
- Automatische Abmeldung nach Inaktivität, serverseitig erzwungen
- Entsorgung durch Vernichten des Schlüssels
- HIPAA-, DSGVO- und UK-Pakete — die Pflicht liegt bei Ihnen; was wir tragen, ist Ihre Kopie davon
Die ehrliche Grenze: Kein Schlüsselverwahrungsentwurf schützt vor einem Angreifer, der im Anwendungsprozess sitzt und auf legitime Lesezugriffe wartet. Ein legitimes Öffnen entschlüsselt einen Schlüssel in den Prozess. Was der Entwurf bietet, ist ratenbegrenzter Zugriff mit einem Zeugen — keine Verhinderung.
Live gehen
Acht Phasen, und die zwei Dinge, die entscheiden, wie lange es dauert
Die Dauer hängt nur von zwei Dingen ab: wie viel Konfiguration Ihr klinisches Modell braucht und wie viele Daten umziehen müssen. Eine einfache Bereitstellung dauert Wochen; eine, die ein etabliertes klinisches Aktensystem ersetzt, dauert länger, und wir nennen dafür keinen Zeitraum, bevor wir dieses System gesehen haben.
Sagen Sie uns, was Sie heute einsetzen
Wir nennen Ihnen Stufe, Server und Eigentumslizenz schriftlich.