Til klinikker, grupper og organisationer

Din egen instans. Dine servere, dine data, din kildekode.

Et komplet ERP, CRM og klientjournal i én database, på din server eller en dedikeret, vi udlejer til dig — plus skræddersyet udvikling, der gør din egen arbejdsmåde til en del af produktet. Bygget på Odoo, open source; med ejerskabslicensen er modulerne og deres kildekode dine.

Hvad du egentlig køber

En EPJ er ét af ti områder. ERP og CRM er de øvrige ni — og så er der den del, der slet ikke er et produkt

Et journalsystem fører den kliniske journal. Det kører ikke vagtplanen, betaler ikke behandlerne, jagter ikke henviseren, udsteder ikke fakturaen og rapporterer ikke om noget af det. Så en klinik køber et journalsystem, derefter fire ting mere, og betaler så nogen for at holde de fem enige. Dette er ét system, på én database, og det kommer som alle tre.

ERP

Forretningen, der driver plejen

Odoo Community nedenunder: open source, uden Odoo-licensgebyr og uden at nogen bliver låst fast.

  • Vagtplan, lokaler og ressourcer
  • Ordrer, fakturering, betalinger og regnskab
  • Behandlerudbetaling efter fire formler, med tidslinjer for kontraktversioner
  • Udbetalingskørsler, der skriver rigtige leverandørfakturaer
  • HR, fravær, udgifter, indkøb og lager
  • Styring, uddannelse og personaleudpegninger

CRM

Alt før nogen er patient

Den halvdel af tragten, som et journalsystem ikke har en model for.

  • Register over henvisere og partnere
  • Registrering af henvendelser med et ur på
  • Website, indhold, kampagner og nyhedsbreve
  • Events, kurser og certifikater
  • Tilskrivning fra første klik til den optagne patient
  • Analyse af bookingtragten — visninger, starter, frafald

EPJ

Den kliniske journal, i fuldt omfang

Krypteret pr. dokument og pr. felt, med nøglerne opbevaret adskilt.

  • Forløb fra optagelse til udskrivning
  • Versionerede behandlingsplaner med indlejrede mål
  • Skabelonbaserede notater med typede svar
  • Scorede instrumenter vist over forløbet
  • E-signatur knyttet til den journal, den hører til
  • Syv compliance-pakker, installeret pr. marked

+

Skræddersyet udvikling — det, der står på dit papir, bygget ind i produktet og ejet af dig

Enhver klinik har en arbejdsmåde, som intet produkt har en side til. En triageringsregel ingen andre bruger. En rapport, bestyrelsen beder om i en form, ingen leverandør leverer. En finansieringsstrøm med sin egen regnemetode. På et fast produkt er det et funktionsønske. Her er det et modul.

Du får kildekoden. Modulet ligger i dit repository, på din server, efter din opgraderingsplan. Hvis vi holdt op med at drive forretning i morgen, ville det stadig køre.

  1. Du beskriver det, som du faktisk gør det — på papir, i et møde, i det regneark, du har brugt i stedet.
  2. Vi bygger det som et modul på platformen, mod de samme modeller, som resten af produktet bruger. Det er ikke en tilføjelse ved siden af dine data; det er en del af dem.
  3. Det leveres med din instans og står i opgørelsen som alt andet — testet, versioneret og synligt under Apps som ethvert andet modul.
  4. Du ejer det. Hold det privat, eller giv det videre til næste leverandør. Ingen af delene kræver vores tilladelse.
Til venstre: et håndtegnet ark, der beskriver en kliniks egen arbejdsmåde, med en boks kaldet „vores måde“. En pil på tværs af midten lyder „bygget som modul i selve produktet“ og fører til en kørende produktside med en Gem-knap, mærket „dit, i dit repository, på din server“. Adskilt til højre bag en stiplet linje: et fast produkt tegnet som en aflåst boks mærket „køreplanen“, med fem prikker under og billedteksten „du er nummer fem i køen“.
Forskellen er ikke, hvor hurtigt nogen bygger det. Det er, hvem der beslutter, om det bliver bygget, og hvem der ejer det bagefter.

Hvor usædvanligt det er, sagt forsigtigt. Vores egen funktionssammenligning stiller denne platform over for sytten andre — ti i USA, syv i Europa. På rækken skræddersyet udvikling på produktet, ejet af klinikken har præcis én af de sytten det også: OpenEMR, som er selvhostet open source. Det samme gælder fuld adgang til kildekoden. For de øvrige seksten er produktet produktet: du indsender et ønske og venter på din tur bag alle andre, der har indsendt et.

Det er hele påstanden, og det er den form for påstand, vi er villige til at fremsætte. Vi siger ikke, at vores konkurrenter er dårlig software — flere er meget gode til det, de gør. Vi siger, hvad der sker første gang, du har brug for noget, de ikke har besluttet at bygge.

Kilde: docs/marketing/08-COMBINED-FEATURE-MATRIX.md §6, rækkerne O5 og O10, på tværs af tabellen med atten platforme. Mærkerne læses forsigtigt: en delvis eller kun højere-niveau-implementering tæller til konkurrentens fordel.

Hvorfor en organisation gør dette

Fire argumenter, hvert et en mekanisme og dens konsekvens

Mekanismen er det, systemet faktisk gør. Konsekvensen er den del, du kan efterprøve mod din egen uge. Der påstås ingen procentvis forbedring på denne side — vi har ingen med kilde, og §Regn din egen sag ud giver dig i stedet regnestykket.

Effektivitet — arbejdet, der holder op med at eksistere

De fleste klinikker kører fire systemer: et bookingværktøj, en klinisk journal, en regnskabspakke og en markedsføringsliste. Prisen er ikke de fire abonnementer. Det er de mennesker, der bærer data mellem dem, og uenighederne, når de overser noget.

  • Én database bærer den kliniske journal, kalenderen og fakturaen — fakturaen og bookingen er de samme data, så ingen afstemmer dem
  • Rapporter bygges af de data, du allerede indtaster — rapporteringsrunden holder op med at være samlearbejde ud fra fire eksporter
  • Udbetalingskørsler producerer rigtige leverandørfakturaer i regnskabet — intet regneark afleveret til banken og ingen genindtastning
  • Roller er konfiguration — at tilføje reception, supervision, kvalitet eller en sagsbehandler er en tilladelse, ikke et projekt
  • Et nyt brand eller en ekstra lokation er et konfigurationsvalg, ikke et nyt projekt

Indtægt — penge, der allerede er dine

Intet af dette er ny forretning. Det er indtægt, din nuværende proces taber undervejs.

  • Afbestillingspolitik med trindelte gebyrer, anvendt automatisk — sene afbud og udeblivelser, der i dag afskrives, fordi ingen rykkede
  • „Endnu ikke booket“ — købte, men ikke planlagte sessioner, vist som en liste. Det mest oversete tal i en klinik
  • Genkaldelser — gentagne forløb, der i dag afhænger af, at nogen husker det
  • Registrering af henvendelser med et ur på — henvendelser, der dør i en delt indbakke hen over en weekend
  • Tilskrivning fra første klik til den optagne patient — hvilken kanal producerer patienter, ikke klik, så pengene flytter hen, hvor det virker
  • Fire tal, der altid stemmer overens — købte sessioner, skal tjenes, tjent, endnu ikke booket

Præstation — at vide, retfærdigt

Platformen besvarer et spørgsmål, de fleste rapporteringsprodukter ikke stiller: er journalen sand? — ikke kun hvordan går det?

  • Afstemningsrapporter — hvor journalen og det, der skete, er uenige. En tom rapport er det gode resultat
  • Seks retfærdighedsregler håndhævet af systemet — satser skjult under en mindsteprøve; det en person kontrollerer adskilt fra det, vedkommende ikke gør; hvert tal ét klik fra de sessioner bag det; ingen rangliste på en persons egen side
  • Resultatmåling ved optagelse og udskrivning — bevis for, at behandlingen virker, i en form du kan lægge frem for en betaler, en tilsynsmyndighed eller en bestyrelse
  • Belægning og kapacitet — om flaskehalsen er lokaler, timer eller efterspørgsel, hvilket hver gang er en anden beslutning
  • En behandler ser kun sig selv — håndhævet af tilladelse, aldrig af et forudindstillet filter

Tilfredshed — det patienten lægger mærke til

  • Booking mod reel tilgængelighed — de booker, og det er booket. Intet tilbagekald, ingen telefonpingpong
  • Deres eget portal — deres dokumenter, deres plan, deres mål, deres fremskridt
  • Opfølgning mellem sessionerne — plejen fortsætter i stedet for at holde pause i tre uger
  • Sikker beskedfunktion med deres behandler — et spørgsmål besvaret uden en aftale
  • Én journal — de bliver ikke spurgt om det samme af tre forskellige personer
Til venstre fire adskilte systemer — et bookingværktøj, en klinisk journal, regnskab og en markedsføringsliste — med stiplede pile imellem dem mærket „genindtastning“, „afstemning“ og „uenighed“. Til højre én database, der rummer kalender, klinisk journal, ordrer og fakturaer, henvendelser og kampagner samt dokumenter med adgangsloggen.
Prisen er ikke de fire abonnementer. Det er de mennesker, der bærer data mellem dem, og uenighederne, når de overser noget. På én database er fakturaen og bookingen de samme data, så der er intet at afstemme og intet at samle en rapport ud fra.

Ikke kun selvhostet

En virksomhed kan også bruge vores hostede tjeneste

Din egen instans er én vej. Den anden er den hostede tjeneste, behandlerne bruger: din organisation på markedspladsen, dine eksperter under den og dit eget domæne, hvis du vil have et. Intet at drive.

Clinic

plan 4
Et team0 % hvis opført

Til en klinik med flere behandlere, lokaler at styre og en, der svarer for det hele.

£99pr. måned
£990pr. år

Op til 5 behandlere, derefter £19 pr. stk.Op til 5 behandlere, derefter £190 pr. stk. om året

Start 30 dage gratis
  • Alt fra Practice
  • Lokaler, ressourcer og gruppesessioner
  • Roller, rettigheder og et revisionsspor
  • Udbetalinger og kontoudtog til dine behandlere
  • Klinikrapporter og CRM
  • Ubegrænsede receptions- og administrationsbrugere
0 %, hvis du er på markedspladsen. Ellers 0,5 % af sessionerne, højst £20 pr. behandler Samme regel i hele klinikken. Udbetalinger beregnes af det, der faktisk blev indkrævet, og betalingsudbyderens gebyr lægges oven i til kostpris.

Virksomhed

Markedspladsen

Din virksomhed og dens eksperter opført på virksomhedsmarkedspladsen. Vi tager 25 % af en klients session 1–10, 20 % af session 11–15 og 15 % fra session 16. Dette abonnement tillader ikke at invitere dine egne klienter, og der er ingen valgfrie ekstra ting.

Gratispr. måned
Gratispr. år
Opfør min virksomhed ↗

Hvad en virksomhed betaler, fuldt ud

  • £99 for op til 5 behandlere, derefter £19 pr. stk. £990 om året for de første fem, hvis du betaler årligt (2 måneder gratis).
  • Kommission på dine egne klienter: 0 %, så længe dine behandlere er opført på markedspladsen; ellers 0,5 %, højst £20 pr. behandler om måneden.
  • Klienter, markedspladsen finder: 20 % faldende til 10 %, efterhånden som de bliver, med et abonnement.
  • På betalinger via os kortudbyderens gebyr til kostpris. Dit eget betalingslink lægger intet til.
  • Dit eget domæne til virksomheden: £79 om måneden. AI Clinic Insights er planlagt til £39 om måneden pr. Clinic-konto og er endnu ikke tilgængeligt.

Se abonnementerne og ansøg ↗ Dit eget domæne

1

Din virksomhedsside

på virksomhedsmarkedspladsen

Virksomhedens oplysninger og de eksperter, der arbejder under den, vist sammen. Klienter ser det, de allerede har hos dig.

Gennemse virksomhederne ↗

2

Dit eget domæne

på den hostede tjeneste

Din virksomhed på din egen adresse, med dit navn, din menu og dine eksperter, og ingen andres.

Sådan virker dit eget domæne

3

Abonnementer og ansøgning

hostet, intet at drive

Abonnementerne og priserne for den hostede tjeneste. Vælg et og ansøg derfra.

Se abonnementerne og ansøg ↗

Prislisten

Fire niveauer, engangsbeløb, og intet bag »kontakt os«

Licens plus implementering, betalt én gang. Derefter support til 18 % om året af den sum. Kør det på din egen server, eller lej en dedikeret af os med backup, overvågning og vedligeholdelse hos os.

Niveau, til cirka 25 brugereEngangsbeløbSupport om åretServerleje om månedenEjerskabslicens
StarterBooking, din hjemmeside, CRM og klientportalen£13,395£2.411omkring £201 om måneden£175£9,376
GrowthStarter plus økonomi, HR, marketing og projekter£50,820£9.148omkring £762 om måneden£325£35,574
EnterpriseGrowth plus en mobilapp i dit brand, e-signatur til HR og begivenheder£104,190£18.754omkring £1.563 om måneden£650£72,933
Clinical EnterpriseEnterprise plus ti kliniske moduler: behandlingsplaner, notater, overvågning, journaler og opbevaring, styring, sundhedstjek, e-signatur til sundhed, sikre dokumenter og portal, indskrivning£174,190£31.354omkring £2.613 om måneden£950£121,933

Pund ekskl. moms. Vejledende listepriser for en virksomhed på omkring 25 brugere, bekræftet med et skriftligt tilbud; andre størrelser tilbydes på ny. Der er ingen kommission pr. session på en selvhostet instans. For selv at vælge modulerne, brug beregneren. Kolonnen ejerskabslicens er 70 % af engangstotalen, købt sammen med projektet eller senere.

AI

Private AI

på din egen server — under udvikling

Sessionsassistenten kørende på din egen hardware, med samtykke og logning indbygget. Cirka £18,000 som engangsbeløb med opsætning og £3,240 om året til support og modelopdateringer.

StatusDesignet, endnu ikke tilgængelig. Intet i den er i produktion.
TB

Skræddersyede løsninger

et modul eller et system efter dit oplæg

Projekter koster i gennemsnit cirka £154,000 og prissættes enkeltvis, med support til samme årlige sats.

Hvad du fårTestede, versionerede moduler, der leveres med din instans og tilhører dig.
H

Hospitalssystemer

kliniske moduler og et ERP til et hospital

Prissættes enkeltvis. Projekter starter fra cirka $0.8M og løber op i flere millioner, leveret over cirka femten måneder.

StatusIntet hospitalssystem er endnu i drift; modulerne bygges pr. projekt.

På den levende platform

Tilpas den, og se dig så omkring

Beregneren prisfastsætter en selvhostet instans; markedspladserne viser den hostede tjeneste i brug.

CA

Tilpas din instans

beregneren til selvhosting

Slå de moduler til, du vil have, og beregneren giver et engangsbeløb for opbygningen og et årligt supportbeløb, specificeret.

Åbn beregneren ↗

EX

Ekspertmarkedsplads

find og book

Hver opført behandler, deres ydelser og anmeldelser, på den levende markedsplads.

Gennemse eksperterne ↗

CO

Virksomhedsmarkedsplads

organisationer og deres eksperter

En virksomheds profil og de eksperter, der arbejder under dens navn.

Gennemse virksomhederne ↗

Ejerskab

Ejer modulerne, brug dem ikke bare

Ejerskabslicensen er ét tal: 70 % af projektværdien, for hvert niveau og for hospitaler. Det er en tidsubegrænset licens til vores moduler til eget brug, med kildekoden og retten til at ændre; videresalg, underlicensering og overdragelse kræver vores skriftlige samtykke, og den endelige klausul udformes af en jurist.

  • Kildekoden i dine hænder
  • Dine egne udviklere kan ændre den — vi træner fire af dem på fem dage for £8,500
  • En større opgradering hvert tredje år til 25 % af den oprindelige projektværdi; den årlige support dækker rettelserne
  • Køb support af os eller af et hvilket som helst Odoo-team, du stoler på

Hvad licensen koster, pr. niveau

70 % af engangsbeløbet.

  • 01Starter — £9,376
  • 02Growth — £35,574
  • 03Enterprise — £72,933
  • 04Clinical Enterprise — £121,933

Hvad der er i instansen

Ti områder. Hvert eneste leveres og er testet.

Dette er ikke en køreplan. Oversigten modul for modul genereres ud fra selve koden, så tallene nedenfor er talt, ikke påstået.

94moduler
513modeller
271testfiler
7compliance-pakker
0Odoo-licensgebyrer
Journal
Forløb fra optagelse til udskrivning · versionerede behandlingsplaner med indlejrede mål og revisionshistorik · skabelonbaserede sessionsnotater med typede svar · scorede instrumenter vist over forløbet · mål og opfølgning mellem sessionerne · gruppesessionsnotater journalført pr. deltager · indtagelsesspørgeskemaer · genkaldelser · ICD-10-CM-kodning
Dokumenter
Kryptering pr. dokument og pr. felt · nøgler opbevaret adskilt · bortskaffelse ved at ødelægge nøglen · en adgangslog ingen administrator kan redigere · opbevaring kan indstilles pr. dokumenttype · et dokumentportal til klienten
Planlægning
Tilgængelighedsregler og undtagelser · lokaler og ressourcer · behandlerkalendere · hold- og lokalevisninger · onlinebooking mod reel tilgængelighed · tidszoner
Sessioner og penge
Sessionskreditter og pakker · trindelt afbestillingspolitik · medlemskaber · offlinebetaling · ordrer og fakturering · behandlerudbetaling efter fire formler med tidslinjer for kontraktversioner · udbetalingskørsler, der skriver rigtige leverandørfakturaer
CRM og tilgang
Register over henvisere og partnere · registrering af henvendelser med et ur på · website og indhold · kampagner og nyhedsbreve · events, kurser og certifikater · tilskrivning fra første klik til den optagne patient
Rapportering
Afstemningsrapporter · præstationsrapporter under seks retfærdighedsregler · belægning og kapacitet · økonomioversigter · teamoversigter · plejerapporter · en daglig sundhedsoversigt
Styring
Risikovurderinger · aktivitetsgennemgang · personaleudpegninger, sanktioner og lukning af adgang · uddannelsesoptegnelser · beredskabsplaner · et compliance-tjek, der kun rapporterer det, der er galt
Kommunikation
Sikker chat i journalen · målt chatkonsultation · videosessioner · push-, e-mail- og sms-beskeder
E-signatur
Samtykker og aftaler underskrevet og knyttet til den journal, de hører til, med den underskrevne kopi opbevaret, hvor du kan fremvise den år senere
Compliance-pakker
GDPR/EU · Storbritannien · USA (HIPAA) · Tyskland · Norge · Finland · Schweiz — installeret pr. marked efter behov, ikke båret af alle
Fire stablede lag. Overflader: mobilappen, klientportalen, ekspertens arbejdsområde og backoffice. Nedenunder API-gatewayen med navngivne operationer, kortlivede tokens og hastighedsgrænser. Nedenunder forretningskernen med 88 moduler, 504 modeller samt roller, postregler og adgangslog. Nederst datalaget: PostgreSQL, krypterede dokumenter og nøgleopbevaring.
Hvert lag taler kun med sin nabo. Derfor når et skifte af betalingsudbyder eller AI-leverandør aldrig appen, og derfor kan appen aldrig nå databasen. Reglerne bor ét sted, så de holder gennem en eksport og en rapport — ikke kun på den skærm, der blev bygget til at vise dem.

Hvem der bruger det

Otte slags personer, og en niende, du selv definerer

En rolle er konfiguration. Supervision, en kommunal sagsbehandler, en ekstern partner — hver tilføjes og gives tilladelse, den bygges ikke.

BehandlerDeres sagsliste, kalender, notater, planer, instrumenter, mål, rapporter, beskeder
Klinisk administratorAlt klinisk på tværs af tjenesten, plus overførsel af klienter og tilsyn
ReceptionKalender, booking, ankomster, betalinger — og ikke den kliniske journal
ØkonomiOrdrer, fakturaer, udbetalinger, oversigter — og ikke den kliniske journal
LederAfstemnings- og præstationsrapporter, belægning, kapacitet
KvalitetResultatmåling, styringsregisteret, sundhedstjekket
KlientDeres eget portal, og intet andet
Alt andetEn rolle er konfiguration, ikke et projekt
Adgang håndhæves på tre uafhængige niveauer, og en bruger skal bestå alle tre

Rolle, modulgang og en postregel håndhævet i datalaget frem for på skærmen — så reglen holder gennem en eksport og en rapport, hvor de fleste produkter lækker.

At komme foran

Fire træk, dine konkurrenter ikke let kan gøre

Ikke fordi de er dårligere til at drive en klinik. Fordi deres licens, deres leverandør eller deres datamodel ikke tillader det.

01

Åbn systemet på vid gab

uden en budgetsamtale

Giv reception, supervision, kvalitet, en henviser eller en kommunal sagsbehandler deres egen adgang. Licensen er prissat for organisationen, ikke talt plads for plads, så spørgsmålet er, om de bør have den — ikke hvad hvert login koster.

Hvad der stopper en konkurrent At betale pr. plads betyder at rationere adgang. Rationeret adgang er grunden til, at deres data er ufuldstændige, og ufuldstændige data er grunden til, at deres rapporter er diskussioner.
02

Bevis resultaterne

over for en betaler, på deres sprog

Scorede instrumenter ved optagelse, under behandlingen og ved udskrivning, vist i kurver, knyttet til forløbet og den plan, der frembragte dem. Når en bestiller, et forsikringsselskab eller en bestyrelse spørger, hvad din behandling opnår, svarer du fra journalen.

Hvad der stopper en konkurrent En klinik, hvis resultatspørgeskemaer lever i et separat værktøj, svarer med et skøn, og et skøn taber et udbud til et tal.
03

Start et andet brand

som konfiguration, ikke som projekt

En ny ydelseslinje, en ny lokation eller et helt andet brand er et konfigurationsvalg. Samme database, samme rapportering, separat offentligt ansigt — og ét sæt tal i slutningen af måneden.

Hvad der stopper en konkurrent På et produkt pr. lejer køber de et andet abonnement og afstemmer så to sæt tal resten af brandets levetid.
04

Skift leverandør

også os

Fundamentet er open source, og databasen er din. Du kan tage den, hoste den andetsteds eller få en anden til at vedligeholde den — og det ved vi, når vi giver dig et tilbud.

Hvad der stopper en konkurrent Intet, bortset fra at deres leverandør ikke kan tilbyde det. Det er den stærkeste position, en køber af klinisk software kan have.
Hvad vi ikke vil påstå

At software gør dig compliant. At noget er uhackbart. At vores medarbejdere aldrig under nogen omstændigheder kunne læse dine dokumenter. Det er alt sammen falsk, og en leverandør, der siger det til dig, fortæller dig noget om sine andre påstande.

Regnestykket

Private er til kontrol. Det er ikke den billige løsning, og det siger vi

25

Hostet Clinic, 25 behandlere

intet at drive

  • £479 om måneden
  • £5,748 om året
  • Cirka £17,244 over tre år
25

Private Starter, cirka 25 brugere

din instans, på en server vi lejer dig

  • £13,395 én gang
  • £2,411 om året i support og £175 om måneden i leje
  • Cirka £26,928 over tre år
?

Så hvorfor vælge Private?

tre grunde, ingen af dem er prisen

Dine data skal ligge et sted, du kontrollerer; du vil eje og ændre softwaren; eller du har brug for moduler, der ikke findes endnu. Hvis du bare vil drive en klinik, er den hostede plan den billigste vej.

Find dit eget regnestykke

Vi giver dig ikke et afkasttal, for vi ville opfinde det

Her er regnestykket i stedet. Hvert input er et tal, du allerede har eller kan få på en eftermiddag.

LinjeHvad der skal målesBeregningen
A · AfstemningstidTimer om måneden, dit team bruger på at flytte data mellem systemer, afstemme dem eller samle rapportertimer × fuld timeomkostning × 12
B · Sene afbud og udeblivelserHvor mange om måneden, og hvad du får tilbage i dag(sessioner × gennemsnitsværdi) − hvad du får tilbage
C · Forudbetalt og uplanlagtKøbte sessioner, der aldrig blev booket, over det seneste årantal × gennemsnitsværdi
D · Tabte henvendelserModtagne henvendelser mod konverterede — hullet ingen fulgte op påhul × konverteringsrate × gennemsnitlig forløbsværdi
E · LicensgebyrerHvad du betaler nu, pr. bruger pr. måned, på tværs af alle fire systemernuværende årlige udgift
F · PrisenImplementering og det årlige gebyrberegneren

A + B + C + D + E mod F, over tre år. Hvis det ikke klarer din tærskel, så køb det ikke — og fortæl os, hvilken linje der var svagest, for det er mere nyttigt for os end en underskrift.

To ærlige forbehold. Linje A går sjældent til nul; den falder. Linje D afhænger af, at opfølgningen faktisk sker, når systemet viser dig hullet — platformen bringer det frem, dit team lukker det.

Tilpasning

Bygget til din måde at arbejde på, til en takst du kan holde os op på

Ændringsønsker, migreringer og opsætning prissættes pr. time. En udvikler skriver kode; konfiguration sætter softwaren op uden at skrive nogen. Du vælger den region, timerne arbejdes i.

Pr. timeAsienVesteuropaEuropa og StorbritannienUSA
Udviklerskriver koden — teknisk konfiguration, foreslåede tilpasninger og datamigrering£50 i timen£65 i timen£80 i timen£120 i timen
Konfigurationsætter softwaren op uden at skrive kode — kun konfigurationstimer£35 i timen£45 i timen£60 i timen£70 i timen

Pund ekskl. moms. Hvert job anslås i timer, før det starter, og den kode, der skrives til dig, er din.

To måder at have det på

Kør det selv, eller lad os køre det

Begge dele er din egen instans og din egen database. Forskellen er, hvem der holder serverne — og du kan skifte imellem dem senere, for det, der flytter sig, er en database og et filarkiv, ikke en genopbygning.

SelvhostetHostet af os
Hvor det kørerDit datacenter eller din cloud-kontoVores infrastruktur
Hvem der har dataeneDigOs, som din databehandler, under kontrakt
Hvem der patcher serverneDig, eller os under en driftsaftaleOs
Tidspunkt for opgraderingerHelt ditAftalt vindue
Mulighed for isoleret netværkJa — den fulde isolerede arkitekturDelvist; den interne zone er vores, ikke dit LAN
Passer tilEn it-funktion, en sikkerhedspolitik der kræver det, eller en lovpligt der gør det enklereDen, der vil have funktionaliteten uden at drive servere
OmkostningsformLavere tilbagevendende; du bærer infrastrukturenHøjere tilbagevendende; intet at drive

Hvor dine data ligger

Én database, og en isoleret mulighed, hvor forpligtelsen er tungere

Standardopsætningen er ligetil: applikation, database og filarkiv bag TLS, med roller og postregler til at klare adgangsarbejdet.

Hvor forpligtelsen er tungere, tilbyder vi en arkitektur, hvor den kliniske journal slet ingen rute har fra internettet. En internetvendt gateway betjener patienter og henvisere og holder et id og en adgangskode og intet andet; den når kun det interne system gennem en fast liste af navngivne operationer fra én adresse; krypteringsnøglerne ligger på en tredje vært i et separat tillidsdomæne.

Hvad det præcist giver: den, der overtager hele det internetvendte lag, sidder med en mængde uigennemsigtige id’er og adgangskode-hashes uden noget at forbinde dem med.

Sikkerhed, og én ærlig grænse

Den fulde reference om sikkerhed og overholdelse ↗

  • Kryptering pr. dokument og pr. felt — du vælger hvad
  • Nøgleopbevaring uden for applikationsværten, med en dekrypteringskvote og en log, den vært ikke kan omskrive
  • Adgangslog på hver læsning og skrivning. At være administrator giver ikke i sig selv noget
  • Nødadgang (break-glass) — tidsbegrænset, kræver en skriftlig begrundelse, udløser en alarm
  • Automatisk logout efter inaktivitet, håndhævet på serveren
  • Bortskaffelse ved at ødelægge nøglen
  • HIPAA-, GDPR- og UK-pakker — forpligtelsen er din; det, vi bærer, er din kopi af den

Den ærlige grænse: intet design til nøgleopbevaring forsvarer mod en angriber, der sidder i applikationsprocessen og venter på legitime læsninger. En legitim åbning dekrypterer en nøgle ind i processen. Det, designet giver, er hastighedsbegrænset adgang med et vidne — ikke forebyggelse.

Tre zoner adskilt af to firewalls. På internettet en gateway, der holder et id, en adgangskode-hash og intet, der navngiver nogen. Bag den første firewall dit interne netværk med den kliniske journal, kalender, ordrer, økonomi, databasen og dokumenterne, kun tilgængeligt gennem navngivne operationer. Bag den anden en nøglevært i et separat tillidsdomæne, der holder nøglekrypteringsnøglen, en dekrypteringskvote og en log, applikationsværten ikke kan omskrive.
Den isolerede mulighed, tilbudt hvor forpligtelsen er tungere. Den er ikke standardopsætningen og koster mere at drive — tre værter, to firewallregler og en nøglemyndighed i stedet for én server. Bed om den, når en tilsynsmyndighed, et forsikringsselskab eller din egen sikkerhedspolitik gør den almindelige ordning svær at forsvare.

Gå i luften

Otte faser, og de to ting der afgør, hvor længe det tager

AfdækningDin struktur, roller, forløb, rapporteringsforpligtelser og nuværende systemer
FundamentInfrastruktur, platform, roller og postregler, dit brand, dit sprog
Klinisk konfigurationForløb, notatskabeloner, instrumenter, behandlingsplanens struktur. Din model, ikke en standard
DriftPlanlægning, kapacitet, økonomi, indkøb, lønninterface
TilgangWebsite, registrering af henvendelser, henviserregister, kampagner
MigreringFra dine nuværende systemer, afgrænset når vi har set dem
UddannelseRollebaseret, på dit sprog
HypercareEt hævet responsniveau efter go-live

Varigheden afhænger kun af to ting: hvor meget konfiguration din kliniske model kræver, og hvor mange data der skal flyttes. En ligetil opsætning tager uger; en der erstatter et etableret journalsystem tager længere, og vi giver ikke et tilbud, før vi har set det system.

Fortæl os, hvad du kører i dag

Vi giver dig skriftligt tilbud på niveau, server og ejerskabslicens.