Varaukset ja aikataulutus
booking
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Se aikataulutusmoottori kaiken muun alla — kalenterit, saatavuus, huoneet ja ne säännöt jotka päättävät mitkä ajat asiakas oikeasti saa nähdä.
- Saatavuusmoottori joka ratkaisee viikkotunnit, päivätyt poikkeukset ja olemassa olevat varaukset vapaiksi ajoiksi
- Aikatauluttajat, isännät, toimipisteet ja huoneet, kapasiteetin ja päällekkäisyyksien havaitsemisen kera
- Aikasäännöt, jonotuslistat ja automaattiset aikatarjoukset kun varaus vapautuu
- Taustakysymykset esitettyinä varaushetkellä, ja vastaukset pidettyinä varauksella
- Muistutukset sähköpostitse ja tekstiviestillä, ja henkilökohtaiset estolistat
- Kalenterin julkaisu ICS-muodossa, ja linkit ulkoisiin kalenterijärjestelmiin
- Läsnäolokirjaukset, varaussuppilo ja se analytiikka joka on ammattilaiskohtaisten lukujen takana
- Kuormanrajoitus julkisilla varausreiteillä, ja poistoreitti varaustiedolle
Maksullisten tapaamisten varaus
sale_meeting
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Myy kahdenkeskisiä tapaamisia krediitteinä. Juuri tämä moduuli tekee ostamisesta ja varaamisesta kaksi erillistä askelta, ja juuri se sallii paketin myymisen tänään ja aikatauluttamisen kuukausien ajalle.
- Tapaamiset myytyinä krediitteinä tuotetta vasten, yksittäin tai pakettina
- Pakettien palvelusopimukset hyväksyttyinä ostohetkellä ja pidettyinä siinä versiossa jossa ne hyväksyttiin
- Porrastetut peruutuslinjaukset varoitusaikoineen, maksuineen ja armonaikoineen
- Ajan siirron ja perumisen kulut jotka palauttavat krediitin siellä missä linjaus niin sanoo
- Ammattilaisen lokerot — ostettu, varattu, pidetty, varaamatta — ja ammattilaiskohtainen edistyminen
- Portaalin varauslinkit, ja verkkosivuston ostoskorin portit jotka estävät varauskelvottoman ostoksen
- Palkkioratkaisijan sauma: tapaaminen jäädyttää oman osuutensa varaushetkellä tietämättä mikä sopimus on
- Tapaamisen jälkeinen palaute, ja se saapumatta jäämisen jälki jota luotettavuusraportointi tarvitsee
Vastaanoton alusta
clinic_platform
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Sovelluskerros: ammattilaiset ja heidän julkiset profiilinsa, mobiilirajapinta, sisältö ja yhteisö, ilmoitukset, ja asiakkaalle näkyvä tili.
- Ammattilaisten profiilit varmistustyönkulkuineen, pätevyyksineen, palveluineen ja kalentereineen
- Arviot, arvosanat, julkiset kysymykset ja niiden takana oleva ammattilaisen työpöytä
- REST-endpointit mobiilisovellukselle, JWT-tunnistautuminen ja WebSocket-istunnot
- Reaaliaikainen keskustelu — asiakkaalta ammattilaiselle, kumppanikeskustelut ja ryhmäkanavat — sillattuna tapaamisiin
- Sisältö ja julkaiseminen: julkaisijaprofiilit, järjestetty virta ja löytäminen
- Laskut, maksutavat ja silta tilauksesta tapaamiseen
- Ilmoitukset pushina, sähköpostina ja sovelluksessa, ja haarautuma tapaamisten hälytyksille
- Iän ja henkilöllisyyden varmistus, tukitiketit, konsultaatiopyynnöt ja laitteiden rekisteröinti
Odoo-sovelluksetClinic
Vastaanoton raportit
clinic_reports
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Ne seitsemäntoista johdon raporttia. Kaksitoista kysyy, vastaako vastaanoton tietue sitä mitä tapahtui; neljä vertailee ammattilaisten menestystä; yksi on niiden kaikkien yläpuolella.
- Yhdenmukaisuuslistat: jumiin jääneet tapaamiset, varaamattomat krediitit, kattavuus vs. kysyntä, rahaketju, palkkiokirjanpito
- Maksuvalmius, peruutuskäyttäytyminen, vaatimustenmukaisuuskansio, asiakkaiden jatkuvuus ja moderointijono
- Tapaamiset ilman raporttia, ja perutut tapaamiset luettuina käyttäytymisen rinnalla
- Suoritus: ammattilaisen tuloskortti, vertailutaulukko, luotettavuus ja asiakkaiden tulokset
- Yksi laajuusvalinta — koko liiketoiminta, valitut henkilöt, yksi henkilö — vertailujakson kera
- Tallennetut näkymät ja CSV-vienti jokaisella raportilla
- Raportti ei koskaan kirjoita: sen poistaminen poistaa raportit eikä muuta yhtäkään operatiivista käyttäytymistä
Tapaamisraportit
session_reports
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Se kliininen muistiinpano jonka ammattilainen kirjaa pidetyn tapaamisen jälkeen — säilytettynä suojattuna asiakirjana asiakkaasta eikä liitteenä tapaamisella.
- Raportti kirjattuna tapaamista vasten ja merkittynä asiakasta koskevaksi
- Salattuna levossa suojattujen asiakirjojen palvelussa, ja avain versiota kohden
- Pääsyn päättää vain hoitotiimin ratkaiseminen, ei koskaan rooli eikä asema
- Oikaisut kirjataan uusina versioina; edellinen versio jää täsmälleen sellaiseksi kuin se oli
- Jokainen luku lokitetaan, joten puuttuvan raportin jahtaaminen ei koskaan tarkoita sellaisen lukemista
Jäsenyydet
clinic_membership
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Pysyvä järjestely eikä osto joka kerta: kaupassa myytävä paketti, ja yhden asiakkaan jäsenyys sitä vasten.
- Paketit ovat kaupan tuotteita kuvineen ja kuvauksineen; julkinen luettelo on osoitteessa /memberships
- Jäsenyys kantaa tapaamiskrediittejä, keskustelupääsyn ja offline-konsultaatiominuutteja
- Krediitit pysyvät tavallisina tapaamiskrediitteinä, joten varaamisen ei tarvitse oppia toista sääntökirjaa
- Jaksot uusimisineen ja siirtoineen, ja paketti päättää mikä siirtyy
- Ammattilainen näkee ketkä hänen asiakkaistaan ovat jäseniä, ja missä
Minuuttiperusteiset keskustelukonsultaatiot
ondelights_chat_metering
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Ammattilaisen aika ostettuna minuutteina eikä vastaanottoaikana, käytettynä keskustelussa ja kirjattuna minuutilleen.
- Palvelu voi myydä budjetin ammattilaisen minuutteja, ja valinnaisen voimassaoloikkunan
- Hinnasto yrityksellä, ohitettavissa palvelukohtaisesti
- Kirjausrivi jokaisesta veloituksesta, ja tiliote jonka sekä asiakas että ammattilainen voivat avata
- Budjetti tarkistetaan siellä missä viesti lähetetään, ei siellä missä joku muistaa tarkistaa sen
Alkukyselylomakkeet
ondelights_intake_form
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Se kysely jonka asiakas täyttää ennen ensimmäistä tapaamista, säilytettynä kliinisenä sisältönä eikä kyselyvastauksina.
- Palvelu nimeää sen kyselyn joka kuuluu sen mukana
- Asiakas täyttää sen ennen tapaamista, omilta sivuiltaan
- Vastaukset kirjoitetaan suoraan salattuun asiakirjaan — ei koskaan jätetä kyselyn omaan säilöön
- Kliinikko avaa sen tapaamisesta, tavanomaisten asiakirjojen pääsysääntöjen alla
Offline-maksujen katselmointi
sale_meeting_offline_payment
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Pankkisiirto maksureittinä, niille vastaanotoille jotka haluavat ihmisen katsovan jokaista tilausta ennen ja jälkeen rahan liikkumisen.
- Hyväksy tilaus, laskuta se, ota vastaan siirtotosite, hyväksy tosite, ja luo sitten krediitit
- Krediitit ilmestyvät vasta kun tosite on hyväksytty, joten maksamaton tilaus ei voi varata tapaamista
- Hylkäys kantaa perustelunsa, ja tilaus palaa sille joka voi korjata sen
- Jokainen askel on tilauksen tila eikä muistiinpano jonka joku jätti
Offline-maksu — asiakkaan sivut
sale_meeting_offline_payment_portal
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Offline-reitin asiakkaalle näkyvä puolisko: missä hän maksaa, mitä hän lataa, ja mitä tilaus odottaa.
- Kullakin tilalla on oma värinsä ja merkkinsä Omissa tilauksissa, joten odottaminen erottuu näkyvästi hylkäyksestä
- Maksa ja lataa tosite yhdessä ikkunassa, poistumatta tilaukselta
- Hylkäyksen perustelu näytetään siellä missä sen lukee se jonka on toimittava sen mukaan
- Kojelautakortti niille tilauksille jotka odottavat jotakin asiakkaalta
Taloushallinnon kojelauta
ondelights_finance_reports
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Kirjat omalla kojelaudallaan: mitä tuli sisään, mitä ollaan velkaa, mitä toimittaminen maksoi ja mitä on vielä tulossa. Erillään ylläpitäjän omasta suunnitellusti — maksamattoman laskun jahtaaminen kentällä on yksi työ, ja kirjanpidon pitäminen toinen.
- Aloitussivu jossa neljä rahalaattaa, kuusi terveyssuhdelukua, kuusi kaaviota ja lippulista
- Kaksikymmentäyksi raporttia: kassa, liikevaihto, toimituskustannus, ennuste, vuoto ja kaksi kontrollitarkistuslistaa
- Suoriteperuste tai kassaperuste, viisi jaksoa ja mukautettu aikaväli, vietyinä läpi jokaisen poraussuunnan
- Rajaa mikä tahansa raportti palvelun, ammattilaisen tai asiakkaan mukaan; kaavionäkymä ja CSV jokaisella sivulla
- Mitään ei netoteta, ei suhdelukua ilman nimittäjää, ennustekerroksia ei koskaan summata
- Kuukauden sulkemisen tarkistuslista jossa kaikki rastit on hyvä sulkeminen
- Lukee kirjanpidon eikä koskaan kliinistä sisältöä — erillinen myönnös, sisäisellä tilillä
Tiimien työpöydät
ondelights_team_dashboards
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Mitä on tehtävä — neljälle tiimille toimipaikan ympärillä. Myynti, henkilöstö, markkinointi ja palvelutuotanto saavat kukin oman sivun, ja jokainen sivu alkaa samasta kysymyksestä: mikä on myöhässä, mikä on nyt, mikä on tulossa ja mihin kukaan ei ole lupautunut tarttumaan.
- Neljä työpöytää, kukin tietue eikä koodia, joten toimialapaketti voi lisätä yhden
- Toimintapalkki jokaisella sivulla: myöhässä · tänään · suunniteltu · ei aikataulutettu · vaatii huomiota
- ”Ei aikataulutettu” on se kaista, jolle Odoossa ei ole tilaa lainkaan: avoin tietue, josta kukaan ei ole lupautunut tekemään mitään, eikä se näy millään muulla näytöllä
- Huomiosääntö on painettu oman lukumääränsä alle, koska kynnykseen, jota lukija ei näe, hän lakkaa luottamasta
- Kaksikymmentäkuusi raporttia, kukin kantaa toteuttamansa määrittelyrivin tunnuksen
- Luku, jonka malli ei ole asennettuna, ilmoittaa ”ei sovellettavissa”, ei koskaan nollaa
- Listat, jotka pitäisi olla tyhjiä, ja yöllinen ilmoitus, joka toimitetaan pois päältä kytkettynä
- Jokainen osuus tulostaa nimittäjänsä, ja alle viiden tietueen kohdalla ajatusviivan
- Tämän päivän läsnäolo ja poissaolo — yhä sisäänleimattuna, leimattu sisään tänään, vapaalla tänään
- Riippuu vain moduuleista base, mail ja web: se raportoi CRM-, henkilöstö-, postitus-, projekti- ja sopimustiedoista vaatimatta mitään niistä
Työpöydät — CRM, myynti, palvelutuotanto, henkilöstö
ondelights_dashboard_spreadsheets
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Miten menee, siinä sovelluksessa jonka esihenkilöt jo avaavat. Neljä sivua Odoon omissa työpöydissä, omassa ”Klinikan tiimit” -osiossaan, rakennettu samalla tavalla kuin sen Myynti- ja Kulut-sivut.
- Neljä sivua — CRM, myynti, palvelutuotanto, henkilöstö — Odoon omien rinnalla
- Neljä tunnuslukuruutua sivua kohden, kukin edellinen jakso vierellään
- Kaksi kuviota ja kahdesta neljään kärkitaulukkoa sivua kohden, kukin avaa takanaan olevat tietueet
- Luku, joka kuvaa maailman tilaa, ei ota jaksoa eikä näytä vertailua: yhdeksäänkymmeneen päivään rajattu henkilöstömäärä ei ole henkilöstömäärä
- Päivämäärän mukaan ryhmitelty kuvio ottaa jakson; vaiheen mukaan ryhmitelty ei
- Työkirjat luodaan ja niiden ristiviitteet tarkistetaan ennen kuin mitään kirjoitetaan
- Jokainen sivu näkyy sille Odoo-ryhmälle, joka omistaa sen tiedot, joten mitään ylimääräistä ei myönnetä
Työpöydät — läsnäolo, poissaolot, henkilöstön maksut
ondelights_dashboard_hr
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Kolme sivua lisää samaan osioon, pidetty erillään siksi että jokainen vaatii sovelluksen, jota toimipaikka ei välttämättä käytä.
- Läsnäolo: tällä hetkellä sisäänleimattuna, tietueet, tehdyt tunnit, lisätunnit, henkilöä ja osastoa kohden
- Poissaolot: vastausta odottavat hakemukset, hyväksytyt päivät, hylkäykset, ja mihin vapaat osuvat kuukauden, tyypin ja osaston mukaan
- Henkilöstön maksut: ilmoitettavat, vahvistettavat, korvattavat, ja mitä jaksolla on haettu
- Erillään muista työpöydistä, koska jokainen pakottaa sovelluksen — läsnäolo, poissaolot, kulut
- Läsnäolo laskee tietueita, ei ihmisiä: lounastauko tekee yhdestä ihmisestä kaksi riviä, ja sivu sanoo sen
- ”Tällä hetkellä sisäänleimattuna” on työpäivän aikana läsnäololuku ja sen jälkeen lista niistä, jotka unohtivat leimata ulos
Tukitiketit
support
Räätälöity ja kehitettyMaksullinen
Julkinen lomake joka muuttaa kysymyksen tehtäväksi jolla on omistaja.
- Lomake osoitteessa /support/ticket jota kuka tahansa voi käyttää, kirjautuneena tai ei
- Jokainen lähetys avaa tehtävän, osoitettuna kaupan ylläpitäjälle
- Lähettäjä seuraa omaa tikettiään, ja ylläpitäjälle ilmoitetaan Discussissa