7DaysCare · Guide alla piattaforma

Tutto ciò che serve alla clinica, scritto una volta per tutte.

Sei guide, una per ogni ruolo che usa la piattaforma. Ogni sezione si apre con tre righe: che cos'è, perché conta e che cosa si vedrà. Così si trova in pochi secondi la pagina giusta e si salta il resto.

Sfoglia le sei categorie La piattaforma

Amministrazione 23 sottocategorie Professionisti 18 sottocategorie Pazienti 15 sottocategorie Contabilità 13 sottocategorie Professionisti da mobile 20 sottocategorie Pazienti da mobile 18 sottocategorie

Schemi del sistema

Guardi come funziona il tutto

Sette pagine visive per la direzione, gli acquisti e chi è appena arrivato: di che cosa è fatta la piattaforma, che cosa accade quando qualcuno prenota un appuntamento, lo stesso studio visto da ogni postazione, e ogni modulo del catalogo.

1 SuperficiL’app, i portali del paziente e del professionista, il back office e il sito pubblico

↓ HTTPS · JWT · WebSocket ↓

2 Gateway APIL’unico backend che l’app conosce — 28 gruppi di endpoint, chat e chiamate in tempo reale, e ogni segreto

↓ API interna ↓

3 Nucleo gestionaleOdoo 19 e 52 moduli — prenotazioni, sedute prepagate, regole, compensi, cartelle e report

↓ Livello dati ↓

4 Dati e serviziPostgreSQL e Redis, più pagamenti, messaggistica, archiviazione e IA dietro interfacce

Guardi come funziona il tutto

La macchina Panoramica del sistema Quattro livelli, una prenotazione seguita da un capo all’altro, il ciclo del denaro e di che cosa è fatta la piattaforma. Il flusso Come avviene una seduta Sette fasi in corsie, i quattro punti di vista insieme, e il bivio tra online e in sede. Schema La vista dell’amministrazione I quindici minuti quotidiani, dodici leve, diciassette report — e quanto vale ciascuno. Schema La vista del paziente Che cosa fa un paziente senza telefonarvi, e perché ognuna di quelle cose vale denaro. Schema La vista del professionista Quattro numeri, tre decisioni, e l’argomento per cui i professionisti restano. Schema La vista della contabilità Due libri, la chiusura di fine mese, e i controlli che potete dimostrare invece di affermare. Riferimento Catalogo dei moduli Ogni pezzo di cui è fatta la piattaforma — l’app, il gateway, i nostri 52 moduli e le applicazioni Odoo sottostanti. Garanzie Sicurezza e conformità Come è protetta una cartella clinica, come sono irrobustiti Odoo e il server, e una pagina ciascuno per Stati Uniti, UE e Regno Unito.

Sicurezza e conformità

Cominci dal paese in cui opera

La cifratura, il controllo degli accessi, il registro di audit e l’irrobustimento del server sono gli stessi ovunque. Ciò che cambia da paese a paese è la macchina dei diritti e della governance che sta sopra — perciò ogni paese ha una pagina propria, e tutte poggiano su quella comune.

Legga prima questa Sicurezza e conformità Il nucleo comune su cui poggia ogni pagina paese Come si cifrano le cartelle, chi può aprirne una, che cosa registra l’audit e come è irrobustito il server. Uguale in ogni paese, costruito una volta — ed è per questo che le pagine paese qui sotto sono brevi.

Cifratura, controllo degli accessi e registro di audit
Il modello di sicurezza di Odoo Community, e come è protetto l’accesso
Irrobustimento del server, e il confine tra noi e la vostra infrastruttura
Un prospetto di ciò che ogni paese aggiunge

Stati Uniti USA HIPAA · HITECH · 42 CFR Part 2 La più ampia delle pagine paese. Tutto ciò che HIPAA chiede a uno studio in un elenco, in parole comuni, con accanto ciò che il software ne fa.

Ogni diritto del paziente, comprese le parti che quasi tutti i sistemi tralasciano
Tutte le garanzie di sicurezza, e quali sono vostre anziché nostre
Notifica delle violazioni: quattro fattori, 60 giorni, soglie per stato
Sette percorsi di ciò che accade davvero dentro il software

Unione Europea GDPR Regolamento (UE) 2016/679 Base giuridica ai sensi dell’articolo 9(2)(h) anziché il consenso, cancellazione eseguita distruggendo la chiave, e i due termini di notifica.

Perché le cartelle di cura non devono poggiare sul consenso
Una cancellazione che onora il diritto senza distruggere la prova
Le 72 ore, e la questione delle chiavi compromesse
Registro dei trattamenti e valutazione d’impatto come documenti vivi

Germania Germania § 203 StGB · § 630f BGB · NIS2 Le regole europee valgono qui immutate — e poi la Germania aggiunge uno strato suo, parte del quale è diritto penale e decide se uno studio possa legittimamente acquistare.

§ 203 StGB: perché la scelta del fornitore è il rischio giuridico del terapeuta
Che cosa dice un impegno ai sensi del § 203, clausola per clausola
Dieci anni dalla fine del trattamento, non dalla data della cartella
Un resoconto onesto del binario di legge di cui non disponiamo

Regno Unito UK GDPR DPA 2018 · NHS Code of Practice 2021 Ciò che il Regno Unito aggiunge sopra il GDPR: il test del danno grave come un flusso che scade da sé, e il calendario di conservazione del NHS come dato fornito.

Un diniego che richiede un professionista nominato e decade a sei mesi
Vent’anni dall’ultimo contatto per le cartelle di salute mentale
Access to Health Records Act 1990
Principio Caldicott 7, e perché l’accesso d’emergenza è una funzione

Australia Privacy Act 13 APP · regime NDB · conservazione per stato Una legge federale senza esenzione per i piccoli erogatori sanitari, otto insiemi di regole statali sulla conservazione, e un paziente che può agire in giudizio senza attendere un’autorità.

Tutti e tredici gli Australian Privacy Principles, uno per uno
APP 8: perché nulla deve lasciare il paese
Sette anni dall’ultima annotazione, e fino a 25 per un minore
Essential Eight, ISO 27001 — e perché SOCI non si applica

Norge Norvegia § 14 registro degli accessi · helsepersonelloven · § 1-8 Le regole dello SEE valgono invariate, e lo strato norvegese riguarda le persone più che le carte: che cosa il paziente può vedere, chi conta come personale sanitario, chi può parlare per un paziente e a quali condizioni si ingaggiano i professionisti.

Il registro degli accessi del paziente stesso, comprese le cartelle che non gli vengono mostrate
Autorizzazione HPR, e un titolo protetto che non si pubblica senza verifica
Consenso a 16 anni, riservatezza verso i genitori dai 12
Conservare finché serve: un tipo senza alcuna data di distruzione
La presunzione di subordinazione del § 1-8, imposta all'elaborazione dei compensi

inglese Suomi Finlandia asiakastietolaki 703/2023 · valvontalaki 741/2023 · Kanta L'unica pagina paese che apre con ciò che non siamo. Non siamo un sistema finlandese certificato di cartella clinica — e il piano di sicurezza che ogni erogatore deve tenere è fatto esattamente dei registri che questa piattaforma già tiene.

Le quattro porte fornitore di Kanta, e perché quel segmento ci è chiuso
Professioni autorizzate contro titoli protetti — psykoterapeutti è il secondo
L'unità di servizio, la sua vastuuhenkilö e il suo piano pubblico
Informazioni di log: due anni, due mesi, e un rifiuto registrato
La maturità di un minore valutata caso per caso, senza alcuna età

inglese Schweiz · Suisse · Svizzera Svizzera PsyG · CP art. 321 · Anordnungsmodell · nLPD La sanità è cantonale, quindi il titolo federale e il permesso di esercitare sono due cose diverse — e il segreto penale va oltre lo studio e raggiunge chiunque possa leggerne i dati in chiaro.

Ventisei cantoni, un'autorizzazione all'esercizio ciascuno, ognuna con la sua scadenza
Un titolo protetto non viene pubblicato senza entrambe le credenziali verificate
Quindici sedute su prescrizione medica, rinnovabili una volta fino a trenta
Articolo 321: il registro delle persone ausiliarie, e chi legge in chiaro
Fatturazione assicurata con la struttura costruita e il catalogo deliberatamente vuoto